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菲律宾女佣即将进入中国,我国的家政服务行业如何提升?
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香港人文风景线——菲佣
大片的地带,从IFC到置地广场、交易广场、遮打大厦、太子大厦和皇后像广场,地铁口,天桥下面,游廊之上,聚集着成百上千的菲佣。这是她们难得的每周一天的***日。
菲佣的周末派对,成为了香港一道独特的人文风景线。
在港式粤语中,“菲佣”一词泛指所有外籍家庭佣工,因为大部份外籍家庭佣工都是来自菲律宾。
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10年曾经在家政公司工作过,当时情况还是比较了解的,不知现在发展到什么地步了。
家政公司当时主要的业务:
1.家庭卫生打扫。也就是擦擦地板,洗洗马桶,除除油烟。
2.家具保养:家具地板打蜡,真皮沙发护理。
3.新房开荒。
4.做饭。
前面的三项都是技术含量比较低的活,做饭嘛,难度虽然不高,但众口难调。一般家政公司能提供的做饭阿姨顶多也就是做做家常菜,水平不会好到哪里去。如果厨艺出色,也不至于到家政公司工作,基本就是稍微挑个厨艺说得过去的临时顶替,有活就上,没活一样会接清洁开荒的活。
总体来说,百分之九十的家政公司都以提供比较低端的家政服务为主。少数比较高端的家政公司会专门以月嫂、保姆作为主要业务。但月嫂、保姆的素质和水准都处于比较原始的阶段。
随着家政服务的市场需求多元化,专业化,中国家政行业要做的,首先是业务的细分化。只有细分,才能相应的提高行业的准入门槛,并配套以更专业的培训。例如家庭管家,在国外大学有专门的专业,一个合格的家庭管家必须具有全面的技管和知识才得以胜任。
再比如保姆,并不只是带带孩子这么简单。基本的医学和护理知识,都是目前普通保姆不具备的。
菲律宾女佣不是即将进入中国,而是已经在中国了。我住的小区就有不少菲佣,可能是距离香港很近的缘故吧,菲佣通过香港进入了深圳。菲佣最被深圳雇主看中的不仅是其专业能力,更重要的是自带英语,是在日常生活中就能讲英语灌输给孩子的特长。虽然菲佣比国内保姆贵,但是总比请个英语外教划算啊。所以国内保姆要与菲佣分蛋糕,不仅要在专业技能上提高,还要在学历上有所提高,了解市场需求,现在的家长恨不得胎教都用英语呢可见会英语多么重要,学会英语就有更多选择权和优先权。提高了知识水平,便可以不断在市场捕捉需求进而不断调整知识和技能结构,就可以在市场永远立于不败之地。
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